国庆餐饮AB面:人潮汹涌,客单价却跌得更狠

📅 2026年10月10日 ✍️ 全域指南 📂 行业观察

如果把今年国庆假期的餐饮消费摊开来看,会发现一个很有意思的反差。一边是到处都在排队、到处都在说"人好多",另一边是很多餐饮老板私下感叹"忙是忙了,钱没多赚"。商务部商务大数据显示,10月1日至6日,重点监测的七十八个步行街和商圈,客流量和营业额同比分别增长2.5%和4.7%;而抖音生活服务发布的双节消费报告里,餐饮订单量同比增长超过61%,团购订单量同比增长53%。两个口径一摆,结论很清楚:人来了,单也下了,但每一单花得更少。

餐厅堂食 食客满座 中式餐厅 餐饮人气
▲ 国庆期间餐厅堂食普遍满座,但人均消费却在被团购与优惠券悄悄摊薄(图片来源:网络)

一组落进个位数的数字

把各地商务厅的监测数据摊开,今年国庆餐饮的增速,几乎全部落在3%到7%这个窄区间里。广东前三天餐饮营业额增长6.7%,湖北前四天交易额34.59亿元、增长6.6%,重庆整个假期餐饮服务销售额增长5.0%,四川一百二十九家重点餐饮企业营业额12.3亿元、增长3%,陕西样本企业收入增长2.92%,天津前四天二百二十九家样本企业只增长1.2%。大盘在涨,但涨得很薄。

61% 对 4.7%
平台餐饮订单量增幅,与重点商圈营业额增幅之间的落差

一边是抖音口径下餐饮订单量同比增长超过61%,另一边是商务部监测的七十八个商圈营业额只增长4.7%。订单量两位数暴涨、营业额个位数微增,中间被摊薄的那一块,正是客单价。

更直观的对照来自武汉的银联商务数据:假期前三天线下零售消费66.67亿元、同比增长9.04%,但消费人次达到1638.54万、同比增长28.33%——客流涨了近三成,营收只涨了不到一成。客流增幅远超营收增幅,说明钱花得更分散,也更克制。这个信号在假期里反复出现:人潮是真实的,但每一张买单都比往年更轻。

餐厅门口排队 等位 人流 餐饮人气
▲ 排队本身能证明一家店有人气,却证明不了一家人能赚多少(图片来源:网络)

排长队,为什么还是"不赚钱"

这就解释了国庆期间最常见的怪现象:店门口排着长队,老板却普遍反映不赚钱。核心原因不在客流,而在客单价。大量消费者通过团购套餐、优惠券、代金券到店消费,把订单数量拉得很高,却把门店的人均消费摊得很薄。今年国庆,餐饮行业真正丢失的不是客人,而是客单价。换句话说,过去那种"客人多就等于赚得多"的等式正在失效。排队能证明一家店有人气,却证明不了一家人能赚多少。

更深一层看,客单价下探不是某一家店的问题,而是整个假期的消费结构在重新定价。当越来越多人把"先领券再进店""先比价再下单"变成默认动作,门店即便坐满了,账面上的客单也被一层层优惠削薄。对老板来说,最难受的从来不是没人来,而是人来了、热闹了,利润却没跟着来。

冰火两重天:有人排到几百号,有人一天卖一百块

热闹的大盘之下,分化比往年更刺眼。头部品牌和品质餐厅依旧大排长队:武汉山海关路、粮道街从早忙到晚,燕子煨汤、蔡林记、四季美等上座率高达260%;肥肥虾庄、鱼头泡饭这类本地特色餐厅上座率也到了128%。烤匠麻辣烤鱼七天内在八十一家门店累计排队超过二十三万桌,日均取号超三万桌,实际接待近四十五万人次,平均等位四到六小时;费大厨在北上广深等城市的门店,平均等位时长普遍在两三个小时以上。

另一边,普通门店的体感却是另一番景象。河北张家口崇礼一家开在酒店周边的快餐店老板说,去年国庆一天还能卖三四千,今年10月5日只卖了一百多块,"不知道人去哪儿了"。广东潮州一位卖牛肉粿条的老板晚上七点半就没有食客,准备好的牛肉只能拿去煮牛杂。就连曾经爆火的莫氏鸡煲,国庆期间店员从高峰的一百八十人减到三十多人,生意比平时下降四成。旅游区、景区边缘、同质化严重的门店,成了这轮假期最先失血的那一批。

火锅店聚餐 朋友吃饭 餐饮聚会
▲ 品质火锅与本地特色餐厅假期依旧满座,但普通同质化门店却在悄然失血(图片来源:网络)

真正稳住的,是性价比与品质这两端。小菜园国庆期间全国门店总客流超270万人次、同比增长24%,堂食总收入同比增长13.47%,总桌数84.5万桌、同比增长27.4%——它再次证明,客单价亲民、需求刚性的性价比餐饮,能凭稳定的模型接住假期客流。品质火锅同样交出可观业绩:海底捞10月1日各地门店接待就餐人数近200万人次,乌鲁木齐门店七天接待客流同比增长231%;呷哺集团双节整体收入超1亿元、客流116万人,单店翻台率最高5.4轮。一端靠实惠,一端靠体验,中间那批"既不便宜也不特别"的门店,恰好被两头夹住。

钱在"改道":有效消费接住了,无效消费被冷落

今年的消费不是没钱,而是钱在改道。被压缩的,是低感知、低差异的"无效型消费"——传统同质化门店、靠排场撑门面的网红餐厅、景区边缘的收割型餐饮;被加量的,是高情绪价值、高体验感的"有效消费"——首店、体验型餐饮、县城咖啡、夜市和地方特色小店。一个细节很能说明问题:西安一家泡馍馆一天卖出约一千五百碗泡馍,近九成食客选择自己掰馍,有人甚至掰了四十多分钟,掰馍本身成了一种解压体验。月饼市场也在印证这个转向:五百元以上礼盒占比已经跌到2%以内,六十八元到二百元的高性价比简约礼盒占据六成以上市场。消费者没有停止花钱,只是把钱从"面子"挪到了"体验"。

小城美食街 夜市 小吃街 烟火气
▲ 小城美食街与夜市接住了"跟着本地人吃"的新需求(图片来源:网络)

餐饮从"旅游配套"变成"目的地本身"

更深层的变化是,餐饮正在从旅游的附属,变成旅行本身的目的。抖音生活服务报告显示,地方菜团购订单量同比增长75%,"非遗"体验相关团购同比增长近30%;国庆前一周,飞往揭阳潮汕机场的机票订单同比增长18%,假期首日揭阳"必吃榜"商户流量环比节前暴涨240%——很多人是先锁定"吃什么",再决定"去哪儿"。大众点评的数据也指向同一个方向:必吃榜里三线及以下城市上榜商家的访问量,较节前增长超过2.5倍;"当地人推荐榜"浏览量增长近300%,其中64%来自三线及以下城市。越来越多游客不再扎堆一线热门城市,而是转向县域和小城,去找本土特色美食。"跟着本地人吃",成了这个假期新的旅行习惯。

热闹餐厅 晚餐 餐饮门店 用餐场景
▲ 当吃饭本身成为出行理由,门店的竞争力从"顺路"变成了"专程"(图片来源:网络)

写在最后:量增价弱,不是衰退是重排

把整组数字放回来看,今年国庆餐饮的热度是真实的,但增长更多来自"频次"和"体验感",而不是客单价的拉升。量增、价弱、结构分化,是这轮假期最清晰的三条线。对餐饮老板来说,这未必是坏消息。客流没有消失,只是评价标准变了:过去比谁门口排得长,现在比谁能让同一拨人反复来、愿意为体验多停留。

当消费者把客单价翻译成频次、把吃饭升级为目的地,那些真正有特色、有体验、有性价比的门店,反而在这轮理性回归里拿到了更扎实的增量。2026年的国庆餐饮,与其说是"冷",不如说是一次消费结构的重排——潮水退去之后,留在岸上的,是会让人专程为一口吃的而出发的店。

今年国庆,餐饮行业真正丢失的不是客人,而是客单价。排队能证明一家店有人气,却证明不了一家人能赚多少。